راهنمای قطعی استراتژی بازاریابی جهانی

قبل از اینترنت ، فقط چند شرکت موفق به استراتژی های بازاریابی جهانی نیاز داشتند. اینها بزرگترین نام های تجاری بودند که در بازارهای بین المللی با کارمندان در سراسر جهان فعالیت می کردند.

یکی از این شرکت ها Coca-Cola است. شرکت نوشیدنی برای ده ها سال به یک مشتری در سراسر جهان پذیرفته است و تبلیغات ، توزیع و قیمت گذاری را برای متناسب با هر بازار در حالی که استراتژی جهانی برند خود را در به اشتراک گذاشتن خوشبختی حفظ می کند ، تطبیق می دهد.

سریع به دهه 2000 بروید و بیشتر شرکت ها از ابتدا جهانی هستند. اینترنت این امکان را برای هر کسی فراهم می کند که می تواند یک حضور تجاری آنلاین ایجاد کند-خواه یک وب سایت یک صفحه ای ، فروشگاه تجارت الکترونیکی یا مشخصات رسانه های اجتماعی باشد.

با بودجه معقول و خلاقیت بازاریابی ، شرکت ها در هر اندازه می توانند کمپین های بازاریابی جهانی را راه اندازی کرده و بدون تیم های بازاریابی اختصاصی ، مشتریان بیشتری را به خود جلب کنند.

ایجاد یک استراتژی بازاریابی جهانی قبل از اجرای کمپین های بازاریابی جهانی ضروری است. یک استراتژی محکم شانس ارتباط شما با بازار هدف خود و تبدیل چشم انداز به مشتریان را افزایش می دهد.

این مقاله به شما می آموزد که چگونه یک استراتژی بازاریابی جهانی را برنامه ریزی کنید - اما ابتدا ، اجازه دهید اصول را پوشش دهیم.

استراتژی بازاریابی جهانی چیست؟

یک استراتژی بازاریابی جهانی یک استراتژی کلی بازاریابی برای گسترش یک تجارت در بازارها در سراسر جهان است. این مرجع برای برنامه های بازاریابی بومی شده برای دستیابی به مناطق مختلف و بازارهای جدید است.

یک استراتژی بازاریابی جهانی فقط شامل فروش محصولات در سراسر مرزها نمی شود. این شامل لایه بندی 4 ps بازاریابی (محصول ، قیمت گذاری ، تبلیغات و مکان) با سایر فرآیندهای بازاریابی مانند تجزیه و تحلیل ، برنامه ریزی ، ردیابی نتایج و جمع آوری اثبات اجتماعی است.

استراتژی بازاریابی جهانی مستلزم تطبیق استراتژی کلی بازاریابی شرکت و سبک برند با فرهنگ و شرایط در هر کشور یا منطقه ای است که شما در آن فعالیت می کنید.

استراتژی شما باید با هدف افزایش آگاهی از برند جهانی ، به دست آوردن یک مزیت رقابتی و قرار دادن شرکت خود به عنوان یک راه حل ارزشمند برای مشتریان باشد. همچنین باید روابط شما با جوامعی که در آن فعالیت می کنید و نحوه بازگشت شما را برجسته کنید.

چگونه یک استراتژی بازاریابی جهانی را برنامه ریزی می کنید؟

بخش مهمی از استراتژی بازاریابی جهانی امروز دیجیتالی است. این در درجه اول به کانال های بازاریابی متعلق ، پرداخت شده و به دست آمده تقسیم می شود. جمعیتی و موقعیت مکانی بازار شما تعیین می کند که بیشتر بودجه و تلاش خود را هزینه می کنید.

اطمینان حاصل کنید که استراتژی بازاریابی جهانی شما با نام تجاری یکنواخت ، محصولات مشابه ، بسته بندی یکسان ، پیام های تراز شده ، قیمت گذاری مشابه و راه اندازی محصول هماهنگ سازگار است. کشورهای مشابه را برای تشکیل یک بخش جغرافیایی گروه بندی کرده و تلاش های بازاریابی خود را ساده تر کنید.

برای شروع ایجاد استراتژی بازاریابی جهانی خود ، بپرسید:

1. سازمان شما سعی در دستیابی به بازار جهانی دارد؟
2. آیا شما در حال ایجاد یک بازار جدید هستید یا به یک موجود موجود می پردازید؟
3. کدام کشورها یا مناطق بیشتر از تجارت شما پشتیبانی می کنند؟
4. جمعیت شناسی اکثریت در بازار شما چیست؟
5. چرا مشتریان عاشق محصول شما هستند؟
6. رقبای شما کجا بیشتر فعال هستند؟
7. مزیت رقابتی شما در بازارهای بالقوه چیست؟
8. چگونه می توانید آنچه را که بهتر است بهبود بخشید و مقیاس کنید؟
9. خصوصیات بازارهای بالقوه شما چیست؟
10. آیا باید یک داستان برند واحد یا پیام های مختلف برای بازارهای مختلف داشته باشید؟

پاسخ این سؤالات شما را در مسیر درست برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی جهانی گرد قرار می دهد.

مراحل برنامه ریزی استراتژی بازاریابی جهانی خود

مراحل زیر به شما کمک می کند تا یک استراتژی قوی بازاریابی جهانی را برنامه ریزی کنید:

انجام تحقیقات بازار

درک و قضاوت دست اول در مورد بازارهای بالقوه شما بسیار مهم است. فرهنگ و رفتارهای آنها را مطالعه کنید. کدام کانال ها برای بازاریابی مناسب ترین هستند؟آنها از کجا به صورت آنلاین و آفلاین ملاقات می کنند؟انجام تحقیقات کامل در بازار ، شما را از اشتباهات قابل اجتناب و پرهزینه محافظت می کند.

تجزیه و تحلیل کنید که بخش های بازار شما از کجا آمده و عوامل مؤثر در تبدیل چشم انداز به مشتریان را در نظر بگیرید. مناطقی را انتخاب کنید که مهمترین فرصت تجاری را داشته باشید.

یک تیم را جمع کنید

تحقیقات بازار شما به شما نشان می دهد که کدام مناطق برای محصول و شرکت شما بهتر کار می کنند. قدم بعدی جمع آوری استعداد و تیمی که برای اجرای استراتژی بازاریابی خود نیاز دارید.

عاقلانه است که برخی از اعضای تیم با تجربه و تخصص در زندگی یا کار در مناطق هدف خود داشته باشید. شما ممکن است استخدام آزادگان محلی یا یک آژانس بازاریابی را انتخاب کنید. بودجه خود را مرور کنید و تصمیم بگیرید که کدام گزینه بهترین است. تیم خود را به فضای کاری دیجیتال خود دعوت کنید و مجوزهای مناسب ، دسترسی و دید مناسب برای هر یک از اعضای تیم را ارائه دهید.

برنامه بازاریابی خود را ایجاد کنید

اکنون بازارهای خود را انتخاب کرده اید و یک تیم بازاریابی را در کنار هم قرار داده اید ، آماده هستید تا استراتژی بازاریابی جهانی خود را جمع کنید. با شناسایی اهداف شرکت خود و قرار دادن آنها در چشم انداز بازار بالقوه خود شروع کنید.

شخصیت های بازاریابی خود را مطالعه کرده و ارزش محصول خود را در پیام بازاریابی خود برقرار کنید. موقعیت یابی رقبای خود را در نظر بگیرید و یک برنامه بازاریابی را ترسیم کنید که بر نقاط قوت شما تأکید کند.

گزاره ارزش محصول شما ممکن است در بازارهای مختلف تغییر کند ، بنابراین بر این اساس سازگار شوید. به عنوان مثال ، Uber در بازارهای در حال توسعه که در آن پرداخت های نقدی غالب است ، کارت های نقدی را بیش از کارتهای نقدی تبلیغ می کند.

پیام برند خود را بومی سازی کنید

این یک اشتباه بازاریابی تنبل است که فرض کنیم هر بازار دارای همان ویژگی ها و نقاط درد است. آنچه در یک کشور کار می کرد ممکن است در کشور دیگر کار نکند. استراتژی جهانی خود را بومی سازی کرده و شیوه های بازاریابی غالب را اتخاذ کنید. هدف را برای لذت بردن از بازار جدید خود با یک تجربه متناسب با مناسب انجام دهید.

هنگام ایجاد تبلیغات و دارایی های رسانه ای ، روی ارتباط با مشتریان خود تمرکز کنید. با خواسته های آنها آشنا شوید و پیام های خود را روشن و شخصی کنید تا هیچ سردرگمی در مورد اینکه چه کسی به آن می فروشید وجود ندارد. یادگیری در مورد منابع فرهنگی محبوب ، رویدادها و تعطیلات برای ایجاد یک تجربه واقعاً جهانی و محلی مفید است.

ترفند و بهبود

یک استراتژی بازاریابی هرگز یک کار یک و یک کار نیست. عناصر تست تقسیم ، پیگیری تجزیه و تحلیل بازاریابی و بهبود پیام بازاریابی خود برای به دست آوردن بهترین نتیجه. نرم افزار مدیریت بازاریابی مانند Wrike به شما کمک می کند تا کمپین ها را اجرا کنید ، بینش را استخراج کنید ، با تیم های داخلی و خارجی همکاری کنید و آنچه را که کار می کند دوباره ایجاد کنید.

مزایای یک استراتژی بازاریابی جهانی

اگرچه پخش برند خود در سراسر جهان هرگز آسان تر نبوده است ، هم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی جهانی ، مزایا و چالش هایی وجود دارد.

برخی از مزایای استراتژی های بازاریابی جهانی عبارتند از:

• افزایش آگاهی از برند: کدام مارک نمی خواهد نام و پایگاه مشتری مک دونالد یا استارباکس را بخواهد؟یک استراتژی بازاریابی جهانی به شما امکان می دهد محصول خود را در بازارهایی قرار دهید که در غیر این صورت نمی توانید به آن برسید.
• بهبود کیفیت محصول: دانش شما از گسترش به بازارهای جدید به شما امکان می دهد محصول و فرآیندهای خود را به خوبی تنظیم کنید و منجر به ارزش بیشتر برای مشتریان شود.
• مزیت نسبت به رقبا: انجام تجارت در سراسر جهان به شما رقبای محلی را می دهد که نمی توانند یا نمی توانند استراتژی بازاریابی جهانی داشته باشند. همچنین شما را قادر می سازد تا سریع با خواسته های مشتری یا روند بازار سازگار شوید.
• هزینه های پایین تر: مشتریان از همه گوشه های جهان می توانند شما را به صورت آنلاین پیدا کنند و هزینه های بازاریابی و ارتقاء خود را کاهش دهند. این پس انداز را می توان در ارائه خدمات بهتر به مشتریان جدید خود قرار داد.

چالش های یک استراتژی بازاریابی جهانی

با این حال ، داشتن یک استراتژی بازاریابی جهانی نیز با برخی از مشکلات احتمالی همراه است ، که می تواند شامل موارد زیر باشد:

• مسائل مربوط به انطباق: بازارهای مختلف در مورد حمایت از داده ها و امنیت ، مانند GDPR در اتحادیه اروپا و قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کننده کالیفرنیا (CCPA) قوانین مختلفی دارند. شما باید اطمینان حاصل کنید که شرکت شما هنگام انجام کار در سایر کشورها از قوانین پیروی می کند.
• تطبیق با بازارهای جدید: تطبیق استراتژی بازاریابی خود را متناسب با مکان های جغرافیایی جدید بسیار مهم است. تا به حال تعجب کرده اید که چرا استارباکس در استرالیا به همان اندازه که در سایر نقاط جهان وجود دارد ، همه گیر نیست؟خوب ، از آنجا که قهوه محلی در بازار قهوه استرالیا پادشاه است ، مردم این زنجیره را بسیار گران می دانند. بومی سازی استراتژی شما برای موفقیت ضروری است.
• موانع زبانی: مشاغل باید در جایی که موانع زبانی وجود داشته باشد ، بسیار حساس باشند. یک آژانس محلی باید تمام ترجمه ها را برای جلوگیری از خجالت تأیید کند - به عنوان مثال ، هنگامی که پپسی شعار "پپسی شما را به زندگی باز می گرداند" در چین ، ترجمه شده است به عنوان "پپسی شما را از قبر باز می گرداند".

نمونه هایی از استراتژی های موفق بازاریابی جهانی

هیچ رویکردی با اندازه یک اندازه برای بازاریابی جهانی وجود ندارد. وقتی به مارک های حاکم بر صنایع مربوطه خود می پردازید ، می توانید نمونه های زیادی پیدا کنید. در اینجا نمونه هایی از استراتژی های موفق بازاریابی جهانی آورده شده است.

• Starbucks به آنچه مخاطبان محلی را تیک می زند ، منوهای بومی سازی شده را ارائه می دهد - به عنوان مثال ، Dragon Dumplings در هنگ کنگ.
• Lay's ارائه عطر و طعم های متناسب با سلیقه محلی و از نام های تجاری مختلف استفاده می کند: Lays در ایالات متحده ، اسمیت در استرالیا و واکرز در انگلستان. این رویکرد مبتنی بر حفظ ارتباطات مصرف کننده با مارک تجاری است که آنها از قبل می دانند.
• کمیسیون های Netflix تولیدات محلی در یک زیرساخت جهانی. بازاریابی گسترده جهانی این شرکت ارزش ارتباطات زبانی و فرهنگی را برجسته می کند.
• تاپ های دومینو را تغییر می دهد تا سلیقه های هر بازار را منعکس کند. دستور العمل اصلی پیتزا یکسان است ، اما Toppings جذابیت محلی را ارائه می دهد.
• Airbnb قدرت رسانه های اجتماعی را در بر می گیرد. مبارزات انتخاباتی #onelessstranger آنها در سه هفته سه میلیون نفر را در سراسر جهان درگیر کرد.
• نایک با انتخاب دقیق حمایت مالی بین المللی ، توجه جهانی را به خود جلب می کند. تقاضا به دلیل محرک هایی مانند مسابقات جهانی و مسابقات ، به صورت فصلی افزایش می یابد.
• Shopify سایت هایی با زبان و محتوای بومی سازی ایجاد می کند. برای هر منطقه ، شما به یک وب سایت کاملاً بومی شده هدایت می شوید. بازاریابی محتوای موضعی به خرید و فروش گسترده در سطح جهانی کمک می کند.
• Uber به طور روان با آداب و رسوم محلی و عادات هزینه سازگار است. با گسترش این شرکت به بازارهای جدید ، برای هر زمینه راه حل هایی ارائه می دهد. در برخی از مکان ها ، که در آن پول نقد به پرداخت کارت ترجیح داده می شود ، Uber محصول و پیام بازاریابی خود را متناسب با آن تطبیق داده است.

آنچه شما باید در مورد تقسیم بازار جهانی بدانید

تقسیم بندی بازار جهانی فرآیند تقسیم بازار هدف شما به گروه های مشخص با ویژگی های خاص است. هدف از تقسیم بندی ، شناسایی گروه های مجزا در بازار هدف شما است تا بتوانید پیام و محصولات متمرکز بر هدفمندتر و طاقت فرسا را ارائه دهید. چهار نوع تقسیم بازار جهانی وجود دارد:

1. تقسیم بندی رفتاری: تقسیم بندی بازار رفتاری بر اساس رفتار قبلی خود با برند شما ، بازار شما را طبقه بندی می کند. برخی از صفات موجود در این نوع شامل الگوهای خرید ، خریدهای قبلی ، آگاهی از کسب و کار شما و رتبه بندی محصول است.
2. تقسیم بندی جمعیتی: تقسیم بندی بازار جمعیتی بر روی مشتری متمرکز است. صفات قرار داده شده در این بخش بستگی به این دارد که آیا شما یک تجارت B2B یا B2C را اداره می کنید. شرکت های B2B شامل نوع صنعت ، اندازه شرکت ، سالهای تمرین و دامنه درآمد هستند. صفات در یک شرکت B2C شامل سن ، تحصیلات ، جنسیت ، شغل ، وضعیت خانواده و درآمد است.
3. تقسیم بندی جغرافیایی: تقسیم بندی بازار جغرافیایی به شما امکان می دهد مخاطبان بازار خود را بر اساس موقعیت مکانی آنها تقسیم کنید ، که بعضی اوقات یک عامل تصمیم گیری خرید مفید است.
4. تقسیم بندی روانشناختی: تقسیم بندی بازار روانشناختی بازارها را بر اساس شخصیت های آنها از هم جدا می کند. صفات موجود در این تقسیم بندی شامل سبک زندگی ، نگرش ، ارزش ها و علایق است.

هنگامی که وارد یک بازار جدید می شوید ، ارتباطات مؤثر یکی از بهترین راه ها برای تمایز تجارت شما است. تقسیم بازار کمک می کند تا پیام هایی را که مشتریان شما را به سمت خرید سوق می دهد ، مشخص کنید و به شما در ایجاد ارتباطات بازاریابی بهتر کمک می کند. هنگامی که کمپین های بازاریابی شما به زیر مجموعه های خاص مشتری هدف قرار می گیرند ، شما نسبت به یک کمپین که از توصیف کننده های عمومی استفاده می کند که برای هر کسی اعمال می شود ، نرخ پاسخ بهتری می گیرید.

نحوه برنامه ریزی یک استراتژی برند جهانی با Wrike

برنامه ریزی یک استراتژی برند جهانی ممکن است در ابتدا بسیار زیاد به نظر برسد. Wrike با ارائه یک فضای کاری دیجیتالی که می توانید تحقیقات بازار را جمع آوری کنید ، تیمی را با مجوزها ، نقش ها و دسترسی های متنوع جمع کنید و استراتژی بازاریابی خود را در کنار هم قرار دهید.

Wrike به راحتی با سایر برنامه های بازاریابی هماهنگ می شود تا یک تجربه ساده برای تیم شما ایجاد کند ، چه در دفتر و چه از راه دور کار.

آیا شما آماده گسترش به بازارهای جدید و درگیر شدن با بازارهای هدف خود هستید؟امروز با یک آزمایش رایگان دو هفته ای نرم افزار مدیریت بازاریابی Wrike شروع کنید.