سیستم عامل ها در همه جا: یک مدل کسب و کار پلتفرم چگونه کار می کند؟پادکست

نویسنده سیستم عامل در همه جا Ned Rava در مورد کتاب خود با ما صحبت می کند ، که یک الگوی جامع جدید برای مشاغل پلتفرم و یک روش عملی برای سازمانهای پلتفرم در بخش ها و صنایع ارائه می دهد.

نمایه (ها) بلندگو

Nenad Rava ، دکترا ، یک پزشک طولانی مدت برای توسعه استراتژیک است که در بخش های دولتی و خصوصی و سازمان ملل ، بانک جهانی و اتحادیه اروپا کار کرده است.

وی همچنین چارچوب طراحی تعاملی را توسعه داده است ، آینده های نوآوری اجتماعی را در دال تأسیس کرده و یک نمونه کارها را در صندوق مشترک برای اهداف توسعه پایدار مدیریت کرده است.

در این قسمت:

• معرفی کتاب و تعریف یک مدل کسب و کار پلتفرم
• بحث در مورد چگونگی توسعه تحقیقات و تکامل مدل های تجاری
• بحث در مورد شکاف روش شناسی چگونگی تبدیل یک تجارت موجود به یک تجارت پلتفرم
• بحث در مورد آنچه باعث می شود یک سکوی خوب/بد یا موفق/ناموفق باشد.

همه پادکست های فعلی را مشاهده کنید

متن را بخوانید

سیستم عامل ها در همه جا: یک مدل کسب و کار پلتفرم چگونه کار می کند؟- رونوشت

فیونا آلیسون (FA)

مهمان من امروز دکترای ند راوا است ، یک پزشک بلند مدت توسعه استراتژیک است که در بخش های دولتی و خصوصی و سازمان ملل ، بانک جهانی و اتحادیه اروپا کار کرده است. وی همچنین چارچوب طراحی تعاملی را توسعه داده است ، آینده های نوآوری اجتماعی را در دال تأسیس کرده و یک نمونه کارها را در صندوق مشترک برای اهداف توسعه پایدار مدیریت کرده است. پیوندی به کتاب در اینجا موجود است

به سری پادکست زمرد خوش آمدید. در این قسمت ، من با نویسنده سیستم عامل ها در همه جا ، ند راوا صحبت می کنم. سلام ند ، امروز چطوری؟

ند راوا (NR)

فاحشه

من خیلی خوبم، مرسی. خیلی ممنونم که امروز به من پیوستید ، این یک لذت مطلق است که با شما صحبت می کنم. بنابراین سیستم عامل های کتاب شما در همه جا: تبدیل سازمان ها با ادغام اکوسیستم در طراحی تجارت ، یک الگوی جامع جدید برای مشاغل پلتفرم و یک روش عملی برای سازمانهای بستر نرم افزاری در بخش ها و صنایع ارائه می دهد. بنابراین آیا ممکن است فقط به طور خلاصه کمی بیشتر در مورد سیستم عامل های تجارت توضیح دهید؟

شماره

بسیار از شما متشکرم. نیاز به رویکردهای تحول گرا وجود دارد که قادر به رسیدگی به پیچیدگی های قرن بیست و یکم خواهد بود. و برای این کار ، ما به یک مدل تجاری نوآورانه بسیار متفاوت نیاز داریم که به نهادهای اکوسیستم امکان ایجاد ارزش و درگیر کردن اکوسیستم ها در یادگیری و توسعه جامعه را می دهد. ما به طور فزاینده ای دیده ایم که ذینفعان به دنبال توانمندسازی هستند و مدل های فعلی که در مشاغل ، حاکمیت ، جامعه اعمال می شود ، به سادگی کافی نیستند. بنابراین استدلال اصلی من در کتاب یک پلتفرم دقیقاً همان مدل تجاری جدید است. این قادر خواهد بود به ما کمک کند تا حرکت کنیم. رویکرد متعارف یا گاهی اوقات به نام خط لوله برای سازماندهی مشاغل و ایجاد ارزش از زمان انقلاب صنعتی غالب است و اساساً همه بخش ها و صنایع را استعمار می کند. اما این به سادگی قادر به مقابله با چالش ها ، نیازها و آرزوهای معاصر نیست و می بینیم که در برخورد با پیچیدگی های اجتماعی و اقتصادی به طور فزاینده ای ناکارآمد و ناکارآمد و ناپایدار است.

شماره

بنابراین شاید من فقط باید پیش زمینه ای از چگونگی رسیدن به این کار را به شما ارائه دهم. بیشتر افرادی که وارد فضای سیستم عامل ها می شوند ، از فناوری دیجیتال یا طراحی خدمات ناشی می شوند. برخی از آنها از فضای توسعه سازمان ، تئوری شبکه آمده اند. من بیش از 20 سال در سازمانهای شبکه کار می کنم ، سازمان های یادگیری. و من تجربه کرده ام که این تلاش ها برای جمع کردن بازیگران توزیع شده اغلب شکست می خورند ، یا حداقل ، دوام ندارد. بنابراین من به دنبال یک مدل تجاری بوده ام که اساساً از شبکه ها در ایجاد پایه و اساس محکم برای کسب و کار بودن پشتیبانی می کند ، نه فقط ، می دانید ، جوامع تمرین گاه به گاه یا برخی از پروژه های اشتیاق. و من این بستر را کاندیدای آن نوع مدل تجاری می دانم و تحقیقاتی را انجام داده ام که می دانید ، تجزیه و تحلیل کاملاً جامع از آنچه که تاکنون در مورد سیستم عامل ها می دانیم. و آنچه واقعاً تکان دهنده بود این است که علی رغم لفاظی و شما می دانید ، سکوی ، به عنوان یک کلمه که بسیار مورد استفاده قرار می گیرد ، هیچ تعاریفی وجود ندارد ، یا نوعی مفهومی که در واقع توضیح می دهد این بستر چیست. بنابراین ، من به پایان رسیدم که بیشتر وقت خود را صرف تلاش کردم تا بفهمم این بستر فراتر از استفاده از این کلمه در متن های روزانه چیست.

شماره

و در حالی که من بیشتر به این موضوع می رسیدم ، فهمیدم که باید فراتر از آنچه در حال حاضر غالب است ، که سیستم عامل های دیجیتالی است ، فراتر از محدود کردن سیستم عامل ها به داده ها و خارج از سیستم عامل های شرکت ها. و به زودی فهمیدم که این پلتفرم به عنوان یک مدل تجاری ، یک جانور کاملاً متفاوت است. از زمان انقلاب صنعتی ، این الگوی متفاوت از آنچه ما داریم متفاوت است. اما این هم یک مدل تجاری مدرن بود ، اما همچنین ریشه های باستانی بسیار قوی دارد ، ممکن است اولین الگوی تجاری باشد که بشریت در همان ابتدا از آن استفاده می کرد. بنابراین من به این موضوع عمیق تر می رفتم و همانطور که همیشه از آن اجتناب می کنم ، شما می دانید ، تعاریف استاندارد ، برای رد مفاهیم ، من با حداقل مشخصات به پایان رسیدم. بنابراین عناصر هر مدل تجاری که بتواند آن را برای پلتفرم واجد شرایط کند ، مجدداً تعاریف استانداردی ندارد. و این شامل تعدادی از عناصر در درجه اول است که بازیگران چگونگی ایجاد ارزش هستند. و این باعث شد که من متوجه شوم که ما در واقع با مدل تجاری اساساً متفاوت روبرو هستیم ، که با خط لوله صنعتی ، مدل خط مونتاژ مطابقت دارد و این فقط نوع دیگری از سازمان یا یک تجارت نیست ، بلکه یک جهان کاملاً متفاوت است. و این در واقع فرصت های جدید را باز کرده و کتاب بیشتر به این مفاهیم پیشنهادی می پردازد ، بلکه رویکردهای روش شناختی ، ابزارها و روشهای عملی خاص که می تواند به ما در تبدیل آن مشاغل به سیستم عامل ها کمک کند.

فاحشه

این جذاب استبا تشکر از این واقعاً ، تحقیقات بسیار جالبی است که شما به آن وارد شده اید. وقتی کتاب شما را خواندم ، نکته ای که خیلی زود در کتاب با من گیر کرده است. و این این است که سیستم عامل ها مشکلات را حل نمی کنند ، اما افراد و سازمانها را قادر می سازند آنچه را که می خواهند/نیاز دارند ، چه موقع و چگونه در مورد آن انجام می دهند. لطفاً می توانید این کار را کمی گسترش دهید؟

شماره

متشکرم. بنابراین مرجع اصلی وقتی در مورد تجارت صحبت می کنیم ، به طور کلی ، حداقل در دوران مدرن ، البته پیتر دراکر است. و من از رویکرد او به مدلهای تجاری استفاده می کنم ، که او نظریه تجارت را نامید. و او ادعا كرد كه هدف از تجارت حل مشكلات برای مشتریان مشتریان است. و این در مورد مدل معمولی صادق است ، آنچه ما تمایل داریم خطوط لوله را بنامیم. بنابراین بگذارید خطوط لوله را به طور خلاصه توضیح دهم تا ببینیم تفاوت سیستم عامل ها چیست. بنابراین خط لوله اساساً یک مدل خطی است که نحوه عملکرد کارخانه ها یا خطوط مونتاژ را کپی می کند. به همین دلیل ما گاهی اوقات آن را "مدل صنعتی" می نامیم. در واقع بسیار ساده است. و به همین دلیل در بخش ها و صنایع مختلف قادر به استفاده از آن بود. این سه عنصر اصلی دارد: شما ورودی دارید ، که می دانید منابع خاصی ، منابع انسانی ، منابع مالی ، منابع مادی را در یک فرایند قرار می دهید. و سپس این فرایند ارزش ایجاد می کند و خروجی ها را تولید می کند. و قرار است این خروجی ها استاندارد شوند زیرا ما به دنبال تولید بازار انبوه هستیم.

شماره

این مدل در کارخانه ها به خوبی کار کرده است ، و سپس این مدل در اساساً در هر صنعت بخش که امروز داریم استفاده شد. به عنوان مثال ، آموزش ، شما می دانید ، ما مردم را قرار می دهیم و دانش را قرار می دهیم ، و زمان مشخصی از اساتید را در این فرآیند قرار می دهیم ، که پس از آن - یا حداقل ، انتظار می رود که تولید شود - دانش استاندارد آن دانش آموزانی که پس از آن بیرون می روندو آن را در بازار اعمال کنید. این کار خوب است ، هنگامی که شما واقعاً روی کارآیی تمرکز می کنید ، وقتی روی یک بازار انبوه تمرکز می کنید. با این حال ، هنگامی که شما با پیچیدگی هایی که اکنون در قرن بیست و یکم تجربه می کنیم ، درگیر می شوید ، این به سادگی بسیار سفت و سخت است. و همچنین ما زمینه های بسیار متفاوتی را تجربه می کنیم که ذینفعان واقعاً می خواهند نه تنها یک قطعه ماشین آلات باشند ، بلکه واقعاً توانمند و درگیر فرآیندهای خلاق هستند. بنابراین سیستم عامل ها با خطوط لوله متفاوت هستند ، زیرا آنها فرآیند ورودی ، تحول ، خروجی ، حل یک مشکل برای مشتری ندارند ، آنها زیرساخت هایی دارند که آنچه را که ما به عنوان همسالان پلت فرم می نامیم ، امکان پذیر می کند ، اما اینها افراد ، سازمان هایی از گسترده تر هستنداکوسیستم ، برای تعامل با یکدیگر و ایجاد مشترک ، و اغلب این ارزش را برای خودشان ارائه می دهند. بنابراین پلت فرم به این ترتیب هیچ مشکلی را حل نمی کند ، دیگران را قادر می سازد با تبادل با افراد ، سازمان هایی که اهداف مشابهی دارند ، مشکلات خود را حل کنند. به همین دلیل حتی رسیدن به گزاره ارزش روی سکو به عنوان یک مدل تجاری بسیار دشوار است ، زیرا این پلتفرم به این ترتیب هیچ ارزش گزاره ای ندارد - گزاره توسط کسانی که از اکوسیستم روی سکو برای درگیر شدن و همکاری هستند تعریف می شود. مقدار ایجاد

فاحشه

ممنون که توضیح دادیداین خیلی موجز استو یادآوری آن بسیار مهم است ؛این که برای حل مشکلات وجود ندارد ، این هدف از سکو نیست. عالیه. خیلی ممنونم. بنابراین شما همچنین در مورد سیستم عامل های متا در کتاب صحبت می کنید ، نه اینکه با مارک جدید فیس بوک یا نام تجاری جدید اشتباه گرفته شوید. بنابراین آیا می توانید کمی بیشتر به سمت متا سیستم عامل ها بروید ، لطفاً؟

شماره

بله ، متشکرمبنابراین ، همانطور که من این روند کشف یا کشف مجدد سیستم عامل ها را طی می کردم ، فهمیدم که پلتفرم فقط نوع دیگری از سازمان یا تجارت نیست ، نه اینکه ما داشته باشیم ، شما می دانید ، گاهی اوقات ، شما می دانید ، دارایی ها ، سازندگان ، توزیع کنندگان یا هر چیز دیگریتوپولوژی دیگری که ما استفاده می کنیم. این یک جهان متفاوت است. و هیچ مدل تجاری خاصی وجود ندارد که بتوانیم آنرا پلتفرم بنامیم ، تنوع زیادی وجود دارد. و مردم مدتهاست که سعی در توسعه این فناوری ها یا سیستم عامل ها دارند. این واقعاً دشوار است زیرا آنها بیشتر از منظر خطوط لوله شروع می شوند. بنابراین آنها خوب می گویند ، بنابراین سکوی آنها در سرمایه گذاری است ، سکوی آنها در ارتباطات است ، سکوی آنها در فناوری است ، اما آنچه من کشف کردم ، یا دوباره ، دوباره کشف شدم زیرا معتقدم این سکو یک مدل باستانی است ، این است که وجود داردچیزی که من آن را "متا" می نامم ، از یونانی به معنای "فراتر از" یا "فراتر از" مدل کسب و کار متا. بنابراین چیزی وجود دارد که عمومی تر ، انتزاعی تر است ، که می گوید ، این عناصر اصلی هستند که می توانند برخی از مشاغل را به یک بستر تبدیل کنند.

شماره

اما این عناصر باید اعمال شوند ، و سپس این انواع مدل های مختلف تجاری را ایجاد می کند. و من از مفهوم سیستم تولید از اسکندر استفاده می کنم. و یک مثال بسیار خوب وجود دارد. او می گوید ، گرامر به اصطلاح "سیستم تولید" یا "مدل متا" نامیده می شود. بنابراین هیچ کس با خواندن کتاب در مورد دستور زبان ، دستور زبان را اعمال نمی کند ، ما از طریق مکالمات ایجاد شده ، دستور زبان را از همه روش های مختلف اعمال می کنیم. بنابراین برای من ، این "متا" واقعاً راحت بود ، زیرا پس از آن که این عناصر اصلی را دارید ، می توانید تمایز بین خط لوله و سیستم عامل را شروع کنید ، و سپس فرصتی برای ورود به این تنوع عظیم از سیستم عامل ها ، برنامه های عملی خاص ازمتامودل ، که بیشتر آنها به آن اعتقاد دارم ، حتی امروز نیز وجود ندارند ، که ما هنوز هم برای ایجاد آن ها هستیم. بنابراین من کل جهان جدید این مدل تجاری اساساً متفاوت را باز کردم ، و این همچنین به فراتر از تمرکز معمول روی سیستم عامل های دیجیتال کمک کرد - بنابراین ، همه سیستم عامل ها نمی توانند ، شما می دانید ، باید دیجیتالی باشند - و در طول تاریخ ، بیشترسیستم عامل ها دیجیتالی نبودند. اگر به بازارهای باستانی در شهرها برگردید ، اگر به خانه های حراج بروید ، مؤسسات آموزشی اصلی اینطور است ، می دانید ، آکادمی ها در آتن باستان یا این قطب های یادگیری اسلامی در بغداد ، کوردوبا ، سمرکند ، قاهره ، این سیستم عامل بودند. و آنها از فناوری دیجیتال استفاده نمی کردند. فن آوری دیجیتال اساساً به ما کمک کرد تا مقیاس بندی کنند ، که یکی از کاستی های سیستم عامل ها در طول تاریخ بود و همچنین این عنصر داده را نیز در اختیار دارد که می دانید ارزش اضافی را ارائه می دهد. و البته ، سیستم عامل ها لازم نیست شرکت کنند. بنابراین با درک پلتفرم به عنوان یک مدلهای تجاری اساسی جهانی ، این امر واقعاً به وضوح کمک کرد ، اما همچنین امکان طراحی بهتر سیستم عامل ها را فراهم می کند ، زیرا اکثر سیستم عامل ها احتمالاً 80-90 ٪ از تلاش ها برای ایجاد سیستم عامل ها شکست می خورند.

شماره

من معتقدم پلتفرم یک مدل کسب و کار شگفت انگیز است. اما طراحی و راه اندازی و حفظ یک پلتفرم موفق واقعاً بسیار سخت است. بنابراین این متا پلتفرم اساساً بر اساس چهار حداقل مشخصات اصلی است. اگر شما هر چهار مورد را ندارید، من این تجارت را یک پلتفرم نمی دانم. بنابراین یکی این است که ارزشی وجود دارد که توسط همتایان ایجاد می شود. بنابراین اگر این خلق مشترک وجود نداشته باشد، اگر حداقل دو گروه همتا وجود نداشته باشد که در حال تعامل و تبادل هستند، به احتمال زیاد یک پلت فرم نیست. به همین دلیل است که من اغلب می گویم که نتفلیکس یک پلتفرم نیست زیرا هیچ تبادلی انجام نمی شود. نتفلیکس اساساً ارائه دیجیتال محتوا است. با وجود اینکه نتفلیکس از داده ها برای بهبود تجربه مشتری استفاده می کند، واقعاً ایجاد مشارکت ارزشی ندارد. این باید بیشتر از یک شبکه باشد، شبکه های زیادی وجود دارد، اما آنها لزوماً کسب و کار نیستند. و باید یک مکانیسم حاکمیتی وجود داشته باشد. حکمرانی در مطالعات اخیر به عنوان مانع اصلی در رسیدن به مرحله پلتفرم های موفق شناخته شده است. بنابراین، حاکمیت اغلب نادیده گرفته می شود، و حکمرانی کارکردهای زیادی دارد بنابراین اگر تسهیلات و هماهنگی های داخلی ندارید، احتمالاً یک پلتفرم نیستید. و پلتفرم ها گزاره های ارزشی به معنای متعارف ندارند. اما آنها هدف و تأثیری دارند که باید مبتنی بر یادگیری باشد و همیشه یک جامعه را درگیر می کنند. علاوه بر این، متوجه شدم که زمان مناسبی است برای بازگرداندن آنچه قبلاً موضوع اصلی در آموزش کسب و کار و مدیریت ما بود، که سیاست تجاری بود. این قبل از محبوب شدن استراتژی کسب و کار بود. و پلتفرم ها در واقع زمانی مؤثرتر هستند که از یک خط مشی تجاری پیروی می کنند تا اینکه یک استراتژی خطی خطی تر و مرسوم تر داشته باشند، که به نوعی هر چهار حداقل مشخصات یا عنصر متا پلتفرم را در کنار هم قرار می دهد.

فاحشه

با تشکر از شما، ممنون از توضیحات واقعاً مفصلی که برای شنوندگان بسیار مفید است. من واقعاً از آنچه شما در مورد پلتفرم نبودن نتفلیکس می گفتید خوشم آمد. من، می دانید، بسیاری از مردم تصور می کنند که اگر کسی بگوید، اوه، آیا این یک کسب و کار پلتفرم است، بنابراین من می روم بله، نتفلیکس. بنابراین واقعاً مهم است که شما آن را تعریف کنید و به وضوح توضیح دهید. بنابراین نیمه دوم کتاب، واقعاً به ابزارها و روش های کاربردی پلتفرم ها می پردازد. بنابراین عناصر اصلی متدولوژی پلتفرمینگ چیست؟و نقش استراتژی نوآوری تطبیقی چیست؟

شماره

متشکرم. بنابراین فقط شاید برای پیگیری مکالمه قبلی ، زیرا احساس می کنم ، می دانید ، وقتی ما در مورد این مفهوم صحبت می کنیم ، ممکن است برای افرادی که در منطقه نیستند کمی انتزاعی به نظر برسد. بنابراین ، همانطور که ذکر کردم ، معتقدم سیستم عامل ها یکی از باستانی ترین ، شاید اولین مدل تجاری است که شما می دانید ، بشریت به کار رفته است. اکنون نمونه هایی از بازار یا خانه های حراج ، بلکه انواع مختلفی از سازمان های جامعه ، مجامع سیاسی و شرکتی را ارائه می دهم. اکنون این یک بورس اوراق بهادار است ، برخی از آزمایشگاه های مختلف را می توان درک کرد یا بعضی اوقات می تواند یک الگوی تجاری ، مراکز خرید باشد ، بسیاری از افراد زیرساخت ها را درک می کنند ، اگر به عنوان یک تجارت سازماندهی شود ، یک بستر باشد. و به همین دلیل فکر می کنم ، می دانید ، رفتن به یک مفهوم متا مهم است ، زیرا وقتی آنها به عنوان یک تجارت می شنوند ، به سیستم عامل های دیجیتال فکر می کنند ، و آنها فکر می کنند ، شما می دانید ، گوگل ، فیس بوک ، آمازون ، توییتر ، Uber، Airbnb ، Coursera و دیگران. که ، که بیشتر آنها سیستم عامل هستند ، یا حداقل آنها هیبرید هستند ، مانند آمازون. آمازون علاوه بر تجارت پلت فرم خود ، دارای یک خط لوله بسیار اساسی است. اما ، با درک این موضوع ، شما می دانید ، هر سازمانی ، به همین دلیل من در همه جا به سیستم عامل های کتاب می گویم ، زیرا من شروع به دیدن فرصت هایی برای سیستم عامل ها کردم ، واقعاً ، در هر جنبه ای از جامعه و اقتصاد ما ، درک این موضوع مهم استمی دانید ، سیستم عامل ها فراتر از آن هستند ، فراتر از این ، این رویکرد کاملاً محدود ، که بیشتر از دره سیلیکون بیرون می آید.

شماره

به عنوان مثال ، من موفق ترین بستر همه زمانها را ویکی پدیا می دانم ، که به ندرت - منظور من این است که البته مردم می گویند ویکی پدیا یک سکوی است. و البته ، مثال دیگری نیز وجود دارد ، قبل از اینکه فناوری دیجیتال کارت ویزا یا ویزا بین المللی باشد. بنابراین من فکر می کنم ما باید مکالمه را باز کنیم ، زیرا این امر در این صورت نیست که آیا ما ، شما می دانیم ، چه کسی اهمیت می دهد که آیا من این را می گویم ، شما می دانید ، این یک سکوی است یا نه. این دقیقاً به دلیل روش شناسی مهم است. بنابراین اگر فکر می کنید در حال ایجاد یک سکو هستید و نیستید ، احتمالاً شکست خواهید خورد. و این ، این همان چیزی است که با افرادی که فکر می کنند ، می دانید ، اگر من یک برنامه یا یک وب سایت دارم ، این یک بستر است. و سپس آنها از نظر ، هم از نظر ، شما می دانید ، موفقیت را برای تجارت خود شکست می دهند ، بلکه در استفاده از سیستم های فرصت هایی نیز شکست می خورند. بنابراین ، Netflix می تواند کاری مانند YouTube را به روش خاص خود انجام دهد و ارزش خود را در زیرساخت های خود ایجاد کند. اما این کار را انجام نمی دهد. این اساساً عادلانه است ، می دانید که به سینما می روید ، اما این سینما از طریق فناوری دیجیتال در خانه های ما در اختیار ما قرار می گیرد.

شماره

و روش شناسی مهم است ، زیرا ، می دانید ، ما نمی توانیم فقط در سطح مفهومی بمانیم. و من نمی گویم که این روش به نوعی نهایی است ، واقعاً در حال انجام است. اما من معتقدم عناصر محکمی وجود دارد که - برخی از آنها جدید نیستند. برخی از ابزارها و روش هایی که من پیشنهاد کردم در جای دیگر استفاده می شود. برخی از آنها در جای دیگر مورد استفاده قرار می گیرند ، اما من نوع آنها را در پروژه خاص قرار داده ام ، اما من به طور خاص روی نحوه ترسیم یک سازمان موجود یا میراث متمرکز شده ام. بنابراین شما قبلاً یک تجارت دارید. و شما می خواهید کل تجارت یا بخشی از آن تجارت را به یک بستر تبدیل کنید. بیشتر ادبیات و بیشتر روشها روی سیستم عامل های راه اندازی متمرکز شده اند (بنابراین نحوه ایجاد یک سکوی از ابتدا) یا نحوه مقیاس کردن سیستم عامل های موجود. اما من از نظر مایل به تبدیل تجارت موجود به طور کامل یا جزئی به یک بستر ، شکافی دیدم. و گاهی اوقات منجر به هیبرید می شود. بعضی اوقات با باز کردن اکوسیستم می توان کل تجارت را به یک بستر تبدیل کرد. و این مهم است به دلیل اغلب اوقات ، با ، هنگامی که سازمان ها یا مشاغل موجود می خواهند یک پلتفرم در نمونه کارها خود داشته باشند ، آنها فقط یک بستر موجود را به دست می آورند ، یا تا حدی دیجیتالی می کنند ، اما لزوماً همیشه بخش هایی از بخش ها را تغییر نمی دهندمدل کسب و کار به یک بستر. و سپس من راه های انجام این کار را ارائه می دهم. شما می توانید تجهیزات را پلتفرم کنید ، می توانید تحویل پلتفرم ، شما می توانید سیستم عامل را پلتفرم کنید ، و در نهایت می توانید گزاره ارزش را که شما را به یک سکوی کامل و کامل تبدیل می کند ، بستری کنید.

شماره

بنابراین من در این کتاب یک متدولوژی را ارائه می دهم که با اصول راهنما شروع می شود ، زیرا می دانید ، ما در مورد طراحی تجارت صحبت می کنیم ، بنابراین نمی توانیم رویکردهای خطی بیش از حد سفت و سخت داشته باشیم. بنابراین اصول هدایت واقعاً به تهیه زمینه یا داربست برای سیستم عامل های طراح کمک می کند. به عنوان مثال ، اولین مورد (10 دسته مختلف وجود دارد) برای اولین بار می گوید که شبکه همسالان پلت فرم آینده باید از قبل وجود داشته باشد. بنابراین اغلب سیستم عامل ها فکر می کنند که می توانند یک شبکه ایجاد کنند و سپس این شبکه را به عنوان یک تجارت بر روی یک بستر قرار دهند. اما اگر به این موضوع توجه کنید که چگونه سیستم عامل های موفق ظهور می کنند ، یک شبکه وجود داشت ، که توزیع شده بود ، که فعال نشده بود ، و سپس آنها از این شبکه برای به روزرسانی آن بر روی یک سکو استفاده می کردند ، نه اینکه فقط از ابتدا شروع کنید ، یا اصل دوم این است که شما این است که شماباید حداقل دو نقش همکار را در اصل سوم داشته باشید. بنابراین اگر دو نقش همتا مختلف ندارید ، مبادله ای ندارید. و این همان چیزی است که من هنگام صحبت در مورد Netflix به آن مراجعه می کردم.

شماره

پس از این 10 اصل راهنما ، سه مرحله طراحی پلتفرم سازی وجود دارد. آنها بسیار دشوار هستند ، زیرا این تئوری نقشه برداری از توسعه تجارت و سپس حاکمیت ، یادگیری و عملیات نهایی است. و این نوع سه الماس طراحی است ، می دانید ، با یکدیگر تکرار می شوند ، برخی از آنها اساسی تر هستند ، اما بعداً می آیند. و این ، دوباره ، درسهایی است که از این عمل آموخته شده است ، این است که شما شروع به توسعه سیستم ها ، سیستم عامل ها می کنید ، می دانید ، حتی اگر می خواهید این کار را از طریق یک عرشه دیجیتال انجام دهید ، فقط در اواخر این روند. اول ، شما باید واقعاً روشن کنید که همسالان شما چه کسانی هستند ، چه چیزی را مبادله می کنند که ارزش آن چیست و از چه نوع کانال هایی استفاده می کنید. این منجر به ایجاد ابزاری بسیار مناسب شد که من آن را ناوبر پلتفرم می نامم. و اینکه Navigator در واقع نیست ، دارای چهار عنصر مختلف ، طراحی پلتفرم ، تحقیق ، مضمون و توانایی سیاست و ادغام و تشکیل و نوآوری است. اما این مراحل نیستند ، زیرا سیستم عامل ها طراحی خطی نیستند ، زیرا آنها مدل های تجاری خطی نیستند.

شماره

بنابراین شما همیشه به سه چیز نیاز دارید. شما اساساً می توانید - به همین دلیل من آن را ناوبر می نامم، زیرا مانند یک قطب نما است - می توانید تقریباً از هر جنبه و هر نقطه ورودی در این ناوبر شروع کنید، اما باید موارد دیگر را پوشش دهید. بنابراین، می دانید، می توانید با گردآوری تیم و توسعه سیاست شروع کنید. یا می توانید با درک اینکه چه قابلیت هایی در اکوسیستم مهم هستند که می خواهید اطمینان حاصل کنید که روی پلتفرم آورده می شوند، شروع کنید. بنابراین، با ترکیب سه مرحله و ناوبر، شما واقعاً، می دانید، رویکردی راحت، اما به اندازه کافی پیچیده دارید، که هر یک از اینها توسط الگوهایی پشتیبانی می شوند، به عنوان مثال، نقشه اکوسیستم یا بوم پلت فرم، و تعداد زیادی روش و ابزار اضافی برایاطمینان حاصل کنید که یک رویکرد ترکیبی وجود دارد، استراتژی نوآوری تطبیقی همه آنها را کاهش می دهد. بنابراین، ما در مورد یک استراتژی صحبت می کنیم که بر اساس سیاست تجاری ساخته شده است، این در مورد نوآوری است، زیرا هر طراحی از هر پلتفرمی یا پلتفرم یا سازمان موجود طبیعتاً نوآوری است، اما سازگار است. بنابراین شما برنامه استراتژیک ندارید. و سپس شما فقط اجرای آن را دنبال می کنید، دائماً در حال تغییر استراتژی در مورد هدف هستید. بنابراین شما این تعامل را بین قصد تعریف شده توسط پلت فرم، خط مشی تجاری و شرایطی که در آن درگیر هستید دارید. بنابراین این یکی از جنبه های واقعاً مهم روش شناسی است، زیرا دقیقاً اینجاست که مدل کسب وکار پلتفرم بهتر از خط لوله برای مقابله با پیچیدگی های واقعاً فزاینده ای است که ما در جوامع اقتصادی و جوامع سازمان ها با آن مواجه می شویم. و به همین دلیل است که من مدل کسب و کار پلتفرم را پیشنهاد کردم، مدلی است که می تواند به ما در مقابله با چالش های قرن بیست و یکم کمک کند.

فاحشه

بسیار از شما متشکرم. بنابراین در واقع به یکی از سؤالات بعدی من منجر می شود. بنابراین آیا آینده کسب وکار و مدل های کسب وکار موفق، تنها به پلتفرم های ویژگی می پردازد؟

شماره

این استدلالی نیست که من مطرح می کنم. و منظورم این است که شما می دانید ، من در همه جا سیستم عامل می گویم. و می دانید ، من به نوعی از این سکو حمایت می کنم ، اما ما هرگز مانند یک اکوسیستم مرتب از مدل های تجاری نخواهیم بود که ، می دانید ، ما می گوییم همه اینها یکسان هستند. متأسفانه ، ما تمایل داشتیم که آن را با خط لوله داشته باشیم. بنابراین ، تقریباً همه مشاغل در گذشته ، شما می دانید ، قرن یا دو ، خطوط لوله بودند و در واقع این بخشی از مشکلاتی بود که اکنون آنها را تجربه می کنیم ، شما می دانید ، مشکلات اقتصادی ، اجتماعی ، زیست محیطی. آنها همیشه سیستم عامل بودند ، آنها همیشه سازمان های شبکه خاصی بودند که عنصر تجارت را داشتند اما غالب نبودند. من فکر نمی کنم سیستم عامل ها حاکم شوند. اگرچه امروزه ، وقتی به مدل تجاری که دارای بالاترین ارزیابی بازار است ، نگاه می کنید ، همه آنها سیستم عامل هستند یا ادعا می کنند سیستم عامل هستند. من فکر می کنم این یک فرصت عالی است ، نه تنها در دنیای شرکت های دیجیتال ، بلکه در خارج از آن برای انواع مختلف سازمان هایی که اساساً با مدل خط لوله قرار دارند.

شماره

و فقط برای بازگشت به پیتر دراکر هنگامی که او در حال توضیح نظریه خود در مورد تجارت بود ، که ما اکنون آن را مدل کسب و کار می نامیم ، او از اوایل قرن بیستم نمونه ای از دانشگاه آلمانی را ارائه می داد. بنابراین درک این که سیستم عامل ها فرصت های منحصر به فردی را فراتر از صرفه جویی در بازار ارائه می دهند ، اما می دانید ارزش بازار ، اما در آوردن ذینفعان توزیع شده برای ایجاد هماهنگی و حل موثرتر مشکلات خودشان است. من فکر می کنم این ، شما می دانید ، این ارزشی است که باید از نظر سیستم عامل به دنبال آن باشید. من معتقدم که ما سیستم عامل های بیشتری خواهیم داشت ، و مطمئناً می دانید ، داده هایی وجود دارد که نشان می دهد گسترش سیستم عامل ها وجود دارد. و سیستم عامل ها وارد صنایع جدید می شوند ، مانند ، شما می دانید ، مالی و زیرساخت ها و غیره. اما مشکل دوباره سیستم عامل ، بازگشت به استدلال اصلی من این است که آنها به معنای بسیار محدود درک می شوند.

شماره

بنابراین اگر این امر به تکثیر فقط سکوهایی که منجر به ارزیابی سریع بازار می شود ، ادامه یابد ، این در واقع بیشتر از فرصت برای پیشبرد یک چالش خواهد بود. بنابراین اگر تنوع مشاغل پلتفرم خود را افزایش دهیم ، و البته خطوط لوله همیشه وجود دارند ، گاهی اوقات ، می دانید ، واقعاً بهتر است که کارآمد باشید و محصولات و خدمات استاندارد را برای بازار انبوه تولید کنید ، اما فکر می کنم مسئله اصلیو این همان چیزی است که ما در رسانه ها می شنویم ، می دانید ، این سیستم عامل هایی که قبلاً سمت تاریک سیستم عامل ها را نشان می دهند ، زیرا سیستم عامل ها تمایل به انحصار دارند. این همان چیزی است که آنها را بسیار قدرتمند می کند ، اما از بعضی جهات آنها را نیز خطرناک می کند. برخی از سیستم عامل ها در واقع دیگر سیستم عامل نیستند ، زیرا آنها شروع به ضبط و کنترل قطعات بازار می کنند. Uber ، با کنترل قیمت یک مورد از آن است. برخی از سیستم عامل ها در واقع از پلتفرم خود برای سرمایه گذاری در یک تجارت معمولی خط لوله استفاده می کنند. منظورم این است که ، اگر به فیس بوک نگاه کنید ، فیس بوک نیست ، اگر به پلت فرم فیس بوک نگاه کنید ، هیچ سود حاصل نمی کند. بنابراین فیس بوک تبلیغاتی را به فروش می رساند ، که فقط در یک خط لوله بسیار معمولی ، الگوی صنعتی معمولی تجارت است. بنابراین این تبلیغات فروخته شده یا فضای تبلیغاتی است که در فیس بوک فروخته می شود که درآمد ایجاد می کند. اما اگر این مسئله را حذف کنید ، فیس بوک مانند ویکی پدیا است. هیچ سودی وجود ندارد. بنابراین ما باید واقعاً بهتر از سیستم عامل ها نه تنها برای تنظیم بهتر آنها ، بلکه بتوانیم بیشتر روی مزایا تمرکز کنیم و قسمت تاریک آن را کاهش دهیم. امروزه ، بیشتر قسمت تاریک است که در برنامه است.

فاحشه

با تشکر از شما ، شما به عنوان نمونه ای از یک پلتفرم ، به ویکی پدیا مراجعه می کنید. بنابراین آیا این نمونه ای از یک سکوی خوب است؟و آیا نمونه هایی از آن دارید - دوباره ، شما به این صحبت در مورد طرف تاریک ، اما نمونه هایی از سیستم عامل های بد ، اشاره کردید؟

شماره

همه چیز به معنای خوب یا بد بستگی دارد.

فاحشه

خوب ، واقعاً موفق و ناموفق ، بله.

شماره

موفقیت این پلتفرم ، و این یک چیز دشوار است ، منظورم این است که KPI ها ، معیارهای موفقیت پلتفرم ، زیرا بسیار متفاوت است ، می دانید ، مدل تجاری اساساً متفاوت از حالت معمولی ، معیارها بسیار متفاوت هستند. بنابراین اگر معیارهای خط لوله را اعمال می کنید ، مانند کارآیی می دانید که با سیستم عامل ها کار نمی کند. بنابراین این چیز دیگری است که فکر می کنم سردرگمی زیادی داریم ، معتقدم این پلتفرم تا زمانی که همسالان پلتفرم با هم ارزش خود را برای ایجاد مشترک ایجاد می کنند ، موفق است.

شماره

بنابراین ویکی پدیا در اختیار من است و من عمداً از ویکی پدیا استفاده می کنم، نه تنها به این دلیل که فکر می کنم بسیار موفق است، بلکه به این دلیل که کاملاً در تضاد با پلتفرم های شرکت های دیجیتال دره سیلیکون است، زیرا برای سودآوری نیست وشرکتی نیستو بنابراین من نیز سعی می کنم در آنجا کمی بحث برانگیز باشم. اما ویکی پدیا موفق است، زیرا منظورم این است که مردم فراموش کرده اند، اما هیچ کس در ابتدا نمی دانست که چگونه می توان محتوایی ایجاد کرد که اکنون چندین برابر دانشنامه بریتانیکا است، فقط با صرف زمان توسط مردم. واقعاً چیزهایی می نویسند، و بعد دیگران در حال ویرایش هستند. و این اتفاق افتاد. بنابراین با توجه به اینکه چرا این اتفاق در ویکی پدیا رخ داد، من وارد مسائل مالی ویکی پدیا نمی شوم، زیرا می دانید، آنها مشکلاتی دارند، دائماً از ما می خواهند که کمک مالی کنیم، و به همین دلیل است که، می دانید، جنبه مالی پلتفرم ها بسیار است. روی حیله و تزویراما از نظر ارائه ارزش واقعاً برای همتایان خود، من فکر می کنم که بسیار موفق بوده و هنوز هم است.

شماره

مورد دیگری که در ادبیات بسیار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است ویزا کارت است که در اصل یک انجمن غیرانتفاعی و جهانی بانک ها نیز بوده است. اما از نظر نوع بد یا به نظر من بدها آنهایی هستند که برای شما شکست خورده است، یا یک سازمان موجود را پلتفرم کنید یا به سادگی، می دانید، کشش پیدا نکرده است. و بسیاری از آن هایی هستند که فکر نمی کنم داده ای در اختیار داشته باشیم، اما احتمالاً 80 تا 90 درصد تلاش ها با شکست مواجه می شوند، زیرا بسیار دشوار است. دسته دیگر آنهایی هستند که تأثیر منفی اقتصادی و اجتماعی به عنوان بخشی از مدل کسب و کار خود دارند، نه به عنوان نوعی وثیقه، نتیجه ای که اوبر است که تأثیر اقتصادی واقعاً منفی دارد، یا فیس بوک با شما. بدانید، تاثیر آن بر جامعهو دسته سومی وجود دارد که آنهایی هستند که از تمایل یا پتانسیل پلتفرم ها برای تبدیل شدن به انحصار سوء استفاده می کنند - دوباره اوبر - اما همچنین آنهایی هستند که از پلتفرم ها واقعاً فقط به عنوان یک نقطه اهرم برای مشاغل خط لوله خود استفاده می کنند. و اینجاست که ما به هیبریدی ها وارد می شویم بیشتر پلتفرم ها در واقع هیبریدی هستند، می دانید، آمازون و گوگل واضح ترین آنها هستند، آمازون با انبارهایش و سایر مشاغل خط لوله، گوگل با سخت افزار و غیره.

فاحشه

جالب است که شما می گویید من فکر می کنم می دانید ، ترکیبی مطمئناً چیزی است که ما به آن عادت کرده ایم و آنچه را که بسیار زیاد می بینیم. آمازون و گوگل نمونه های خوبی از آن هستند. من دوست دارم که چگونه شما می دانید که با موفقیت در ویکی پدیا ، سود - بدیهی است برای ویکی پدیا - اما وقتی بیرون آمد ، پیشگام بود و فکر می کنم اکنون ما خیلی عادت کرده ایم که ویکی پدیا در آنجا باشد - شما می دانید - می دانیدما تقریباً فراموش کرده ایم که چقدر متفاوت بود ، چقدر جدید بود. به جای داشتن دائر ycl المعارف بزرگ در خانه خود ، یا مجبور بودید آن اطلاعات را از کتابخانه پیدا کنید ، بنابراین واقعاً جالب است ، بسیار متشکرم. بنابراین این صحبت امروز ما را نتیجه می گیرد ، بنابراین از شما متشکرم که به من پیوستید. سیستم عامل های کتاب در همه جا در دسترس است و پیوندی در متن وجود خواهد داشت که با این پادکست همراه است. من می خواهم از شما برای گوش دادن تشکر کنم و می خواهم از شما تشکر کنم ، Ned ، که امروز به من پیوستید.

ند راوا 29:48

خیلی ممنون ، روز خوبی داشته باشید.

فیونا آلیسون 29:56

با تشکر از شما برای گوش دادن به این پادکست و از مهمان من Ned Rava متشکرم. من همچنین می خواهم از این تیم تشکر کنم در این مورد برای تولید و ویرایش این پادکست تحریف شده است.