در سال 2021 ، حامل های موبایل محدودیت های جدیدی را در ترافیک پیامکی های تجاری ارسال شده از شماره تلفن های مجهز به متن ، معروف به "10DLC" (کد طولانی 10 رقمی) ایجاد کردند و به استانداردهای انجمن صنعت ارتباطات سلولی پایبند بودند.

بیشتر بدانید

گسترش

حامل های موبایل برای کلیه مشاغل ارسال پیام کوتاه برای ثبت نام خود با ثبت کمپین (TCR) ، اجباری شده اند. در غیر این صورت ، ترافیک پیام کوتاه آنها مسدود شده و از رسیدن به گیرندگان در نظر گرفته شده جلوگیری می شود.

بیشتر بدانید

ثبت

Lightspeed Voice با معرفی ویژگی خود ثبت نام در پورتال کوانتومی ، روند ثبت نام را آسانتر کرده است. اکنون در دسترس است و ما به شدت توصیه می کنیم ثبت نام را در اسرع وقت شروع کنید.

ثبت نام

اکنون ثبت نام کنید!

آیا شما یک کاربر فعلی صدا Lightspeed هستید؟برای ثبت نام کمپین (TCR) در اینجا ثبت نام کنید!

برای اطلاعات بیشتر ، به compliceRregistry. com مراجعه کنید

راهنمای گام به گام ما را از اینجا بارگیری کنید!

سوالات متداول

پاسخ های مربوط به رجیستری کمپین (TCR) را در مورد استفاده و تنظیم خود پیدا کنید.

ثبت کمپین (TCR) چیست؟

رجیستری کمپین (TCR) به نگرانی روزافزون در مورد پیام های متنی ناخواسته و آسیب بالقوه ای که می تواند باعث مصرف کنندگان شود ، می پردازد. ثبت کمپین برای کمک به مشاغل مطابق با مقررات جدید در دست است. Lightspeed Voice راهنمایی ها و منابع را برای کمک به شرکت ها در رعایت این مقررات برای جلوگیری از مجازات های عدم رعایت فراهم می کند.

چه زمانی مهلت ثبت نام در ثبت کمپین است؟

اول آوریل 2023 ، مهلت مهلت شما باید ثبت نام کنید. انتظار تا نزدیک به اول آوریل احتمالاً منجر به تکمیل این روند به موقع خواهد شد. پیام های متنی کمپین ارسال شده پس از این تاریخ در صورت عدم ثبت نام مسدود می شوند. ما پیشنهاد می کنیم در اسرع وقت ثبت نام را شروع کنید.

چرا هزینه ای برای استفاده از رجیستری کمپین وجود دارد؟

TCR مدیریت ملی را با ثبت نام نمی کند و از راه دور تنظیم شده ، مانند قانون فروش Telemarketing و قانون حمایت از مصرف کننده تلفن استفاده می کند. هزینه های پرداخت شده توسط مشاغل هزینه خدمات رجیستری TCR را تأمین می کند.

چه اتفاقی می افتد اگر کمپین های خود را در رجیستری کمپین ثبت نکنید؟

اگر کمپین های خود را با TCR ثبت نکنید ، ممکن است مقرراتی را که در سازمانها به مشاغل نیاز دارند ، قبل از ارسال پیام های متنی برای بازاریابی و سایر اهداف تجاری ، رضایت صریح از گیرندگان را نقض کنید. متون شماره ثبت نشده می تواند منجر به شکایات مصرف کننده ، اقدامات قانونی آژانس های نظارتی و مجازات های احتمالی TCR شود.

چه مجازاتی برای پیام رسانی متن عدم رعایت ثبت نام کمپین می تواند رخ دهد؟

مجازات ها بسته به قوانین و مقررات خاص نقض شده و شدت و فراوانی آن تخلفات ممکن است متفاوت باشد. این مجازات ها ممکن است شامل مسدود کردن پیام ها ، تعلیق ، خاتمه خدمات و جریمه باشد.

اگر رجیستری کمپین را برای ارسال پیام های متنی غیرمجاز نقض کرده اید ، آیا امکان پذیر شدن انسداد وجود دارد؟

شما می توانید علت این بلوک را شناسایی کنید ، سعی در اصلاح مسئله ، درخواست رفع انسداد و منتظر تأیید خود دارید. قطع انسداد تضمین نشده است ، به خصوص اگر تخلف شدید یا ادامه داشته باشد.

چرا صدای Lightspeed شما را ملزم به ثبت پیام های متنی خود در رجیستری کمپین می کند؟

Lightspeed Voice شما را ملزم به ثبت پیام های متنی با TCR برای رعایت مقررات تعیین شده توسط کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) و حامل های بی سیم می کند.

ثبت نام در رجیستری کمپین چه مدت طول می کشد؟

LightSpeed Voice شما را راهنمایی می کند تا در اسرع وقت ثبت نام کنید ، زیرا زمان ثبت نام کامل می تواند طولانی باشد. سه مرحله اساسی برای تکمیل وجود دارد. ابتدا باید مارک خود را ثبت کنید. دوم ، شما یک روند بررسی را طی خواهید کرد. سوم ، کمپین خود را انتخاب کرده و منتظر تأیید هستید. برای به حداقل رساندن تأخیرها ، هنگام ارسال ثبت نام خود باید اطلاعات دقیق و کاملی را ارائه دهید.

چه اتفاقی می افتد اگر رجیستری کمپین کمپین پیام متنی شما را رد کند؟

اگر TCR کمپین پیام متنی شما را رد کند ، الزامات مربوط به انطباق را برآورده نمی کند. چند دلیل ممکن وجود دارد ؛با این حال ، در صورت رد ، توسط TCR به شما اطلاع داده می شود و دلایل خاصی برای رد آن داده می شود. پرداختن به هرگونه مسائل مربوط به کمپین خود برای اطمینان از رعایت کلیه مقررات مربوطه و بهترین روشها ضروری خواهد بود.

بررسی شخص ثالث در ثبت کمپین چیست؟

بررسی شخص ثالث در رجیستری کمپین به فرایندی اشاره دارد که توسط آن TCR ممکن است قبل از تصویب یک کمپین پیام متنی ، به یک لایه اضافی از بررسی و تأیید از یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث مستقل نیاز داشته باشد. با نیاز به بررسی اضافی ، TCR می تواند به حداقل رساندن خطر عدم رعایت و کاهش احتمال جریمه ، مجازات ها و سایر عواقب ناشی از کمپین های غیر سازگار کمک کند.

آیا رجیستری کمپین فقط گرفتن پول توسط اپراتورهای شبکه تلفن همراه (MNO) است؟

در حالی که درست است که هزینه های مربوط به ثبت نام کمپین های پیام متنی با TCR وجود دارد ، از این هزینه ها برای تأمین هزینه کار در حفظ رجیستری استفاده می شود. هزینه TCR با سایر سازمان های صنعت که خدمات مشابهی ارائه می دهند قابل مقایسه است.

من فقط از پیام کوتاه برای ارسال یک پیام به طور همزمان استفاده می کنم و آنها را به صورت انبوه/فله ارسال نمی کنم. آیا هنوز هم باید ثبت نام کنم؟

بله ، کاربرانی که با صدای Lightspeed پیام می دهند ، باید بدون توجه به تعداد پیام های متنی که ارسال می کنند ، ثبت نام کنند.

آیا این هزینه ها از Lightspeed سرچشمه می گیرند؟ نه ، این یک هزینه نظارتی از ثبت کمپین است قبل از انجام ثبت نام TCR ، چه اطلاعات کلیدی لازم را دارم؟ اطلاعات EIN و شرکت اصلی شما. شناسه مارک چیست؟

شناسه برند مجموعه مهمی از اطلاعاتی است که برای شناسایی مبدأ پیام کوتاه استفاده می شود. این امر به تأیید اعتبار ارتباطات تجاری و محافظت در برابر جعل هویت کمک می کند. یک مارک یک شرکت یا نهاد است که مشتری به عنوان مسئول ارتباط با آنها درک می کند. این به ایجاد اعتماد و وفاداری بین مشتری و تجارت کمک می کند. معمولاً وقتی از یک برند ذکر می شود ، به نام حقوقی یک تجارت اشاره می کند. به عنوان مثال ، اگر یک آژانس بیمه ، بیمه اسمیت ، بازاریابی پیامکی را با استفاده از صدای Lightspeed به مشتریان نهایی خود ارسال کند ، این برند به عنوان بیمه اسمیت شناخته می شود.

شناسه کمپین چیست؟

یک کمپین می تواند بینش مهمی در مورد نحوه استفاده از شماره تلفن های خود برای ارسال پیامک ارائه دهد. هوش مصنوعی به شما امکان می دهد تا اثربخشی ابتکارات پیام رسانی خود را ارزیابی و نظارت کنید ، و دیدن اینکه چه چیزی برای تجارت شما بهتر است ، آسانتر می شود. شرکت ها به ندرت بیش از یک هویت برند دارند ، با این حال ، بسته به نیاز آنها به خدمات پیام کوتاه و سایر کانال های بازاریابی ، ممکن است دارای چندین هویت تبلیغاتی باشند. به عنوان مثال ، اگر یک آژانس بیمه بیمه اسمیت بخواهد یادآوری های جلسات را از طریق پیام کوتاه به مشتریان خود ارسال کند ، شناسه کمپین برای این استفاده "یادآوری های ملاقات" خواهد بود.

واژه نامه

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رجیستری کمپین یا هر چیز مربوط به VoIP جستجو کنید

متشکرم! ارسال شما دریافت شده است! اوههنگام ارسال فرم ، چیزی پیش آمد.

پیام رسانی برنامه به شخص هرگونه ترافیک پیامی است که در آن شخص به جای یک شخص دیگر پیام از یک برنامه دریافت می کند و انتظار نمی رود پاسخی دریافت کند.

پسوند

یک تلفن خاص در یک PBX که می تواند از شبکه تلفن عمومی بدون مراجعه به یک شرکت کننده یا شرکت خودکار تماس گرفته شود.

شماره را انجام داد

یک شماره تلفنی که از شبکه به یک تلفن خاص در PBX هدایت می شود ، به تنه های DID منحصر به فرد یا صندوق های ISDN PRI "دو طرفه" نیاز دارد. بلوک های شماره DID (به طور معمول 10 یا 20) از LEC یا CLEC برای استفاده در PBX خریداری می شوند. تعداد اعداد DID معمولاً از تعداد تنه های موجود در سیستم فراتر می رود.

نمنده الکترونیکی

نرم افزار سیستم تلفن که می تواند رایانه یا دستگاه تلفن همراه کاربر را به دستگاه فکس خود تبدیل کند. این نرم افزار به طور خودکار می تواند یک فکس را از تماس گیرنده تشخیص دهد و شروع به دریافت و پردازش تصویر سند ورودی کند. سپس این نرم افزار می تواند یک تصویر یا PDF ایجاد کند و آن را در نامه الکترونیکی گیرنده قرار دهد. فکس های خروجی با اسکن تصاویر یا گرفتن عکس با دستگاه تلفن همراه و بارگذاری آنها در ایمیل انجام می شود که می تواند شماره های نمابر را شماره گیری کند و به صورت الکترونیکی تصویر را به گیرنده منتقل کند.

E911

سرویس پیشرفته 911 کاربران تلفن همراه و اینترنت را به خدمات اضطراری متصل می کند.

بعد

اگر سؤال دیگری دارید ، برای ما ایمیل به آدرس help@lightspeedvoice. com برای ما ارسال کنید یا با شماره 877. 97. voice با ما تماس بگیرید

877. 97. Voice (86423)

LightSpeed Voice® یک ارائه دهنده تلفن IP مبتنی بر ابر است که در سال 2009 تأسیس شده است تا راه حل های قابل اعتماد VoIP و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را در صنعت بیمه ارائه دهد. ضمن کاهش سربار مرتبط با تلفن خود با VoIP ، از ویژگی های ارتباطی یک شرکت Fortune 500 لذت ببرید. سیستم اتصال Lightspeed سازگار با صنعت ما ، عوامل را در چندین مکان در یک سیستم ارتباطی یکپارچه متصل می کند. برای اتصال از هر جایی با VoIP از تلفن های همراه ، تلفن همراه یا تلفن نرم خود استفاده کنید. فرآیندهای خودکار Lightspeed ما ، تجربیات ارتباط با مشتری را سفارشی می کند و گزارش های هوشمندانه را ارائه می دهد. ما رتبه رضایت مشتری 99 ٪ را حفظ می کنیم.

خط مشی رازداری © 2023 Lightspeed Voice®. کلیه حقوق محفوظ است.