چگونه از قیمت گذاری خود دفاع و توجیه کنیم

غالباً مشاغل كوچك خود را مجبور به توجیه قیمت خود به مشتریان می كنند ، و سپس تحت فشار قرار می گیرند كه برای دریافت فروش تخفیف ارائه دهند. اما قبل از اینکه حاشیه خود را کنار بگذارید ، از این شش نکته استفاده کنید تا به شما در دفاع از قیمت خود کمک کند.

شش نکته مفید

استراتژی قیمت گذاری خود را مرور کنید

اگر به استراتژی قیمت گذاری خود اطمینان دارید ، دفاع از قیمت خود بسیار ساده تر است. اطمینان حاصل کنید که هنگام تعیین قیمت خود ، دقت خود را انجام داده اید. این بدان معناست که در مورد میزان سود شما می خواهید ، هزینه های خود و چقدر بازار برای محصول و خدمات شما پرداخت می کند. در پایان این مقاله منابع مفیدی در این زمینه و سایر موضوعات مرتبط با قیمت گذاری پیدا خواهید کرد.

به ارزش افزوده خود اشاره کنید

در مورد مزایای اصلی محصول یا خدمات خود با مشتریان خود صحبت کنید و چرا آنها باید شما را انتخاب کنند. به عنوان مثال ، برای مشتریانی که خریداران قیمت هستند ("ارزان ترین بهترین است") ، می توانید خاطرنشان کنید که به تنهایی محصول به تنهایی مانند کیفیت ، بهره وری ، ضمانت ها و ضمانت نامه ها ، تحویل سریعتر و نصب رایگان وجود دارد.

بسته ای از مزایای آن را ارائه دهید که محصول یا خدمات شما را از رقابت متمایز می کند و کارکنان را برای استفاده از این تصویر بزرگتر آموزش می دهید. توضیح این ارزش افزوده می تواند به اطمینان حاصل شود که قیمت مسئله ای نیست.

"نقاط درد" مشتری خود را پیدا کنید

این شبیه به نکته فوق است ، اما به ارزش افزوده ای که از زاویه دیگری ارائه می دهید نگاه می کند.

مشتریان به غیر از قیمت نگرانی دارند. اگر بتوانید "نقاط درد" آنها را پیدا کنید - و آنها را راحت کنید - آنها اغلب مایل به پرداخت هزینه های بیشتری خواهند بود. به عنوان مثال ، اگر یک برق به موقع نپرداخت ، مردم غالباً ناامید می شوند. آیا می توانید مشتریان را متقاعد کنید که اگر می توانید به موقع برسید ، ارزش پرداخت قیمت بالاتری را با شما دارند - یا این برنامه رایگان است؟

به همین ترتیب ، آنها ممکن است از تاکتیک های فروش فشار در افراد فروش ناراحت باشند یا چاپ خوب را استرس زا بدانند.

اگر می توانید آن "نقاط درد" را پیدا کنید و حل کنید-خواه این یک ضمانت زندگی (یا یک دوره خاص) را ارائه دهد ، یا کار را مرتب تر از زمان شروع کار خود بگذارید ، قیمت گذاری شما بسیار کمتر به یک مسئله تبدیل می شود

خود را از رقبای آنلاین متمایز کنید

این به طور فزاینده ای برای افراد متداول است که از خرده فروشان بازدید کنند تا یک محصول را بازرسی کنند و سپس آن را بصورت آنلاین با قیمت بهتر خریداری کنند. یا ممکن است آنها بپرسند که آیا شما می توانید یک محصول مشابه را با همان قیمت (یا پایین تر) به عنوان یک رقیب آنلاین تهیه کنید.

در اینجا چند روش برای مقابله با این موضوع آورده شده است:

• روی نگرانی ها و موضوعاتی که مردم با خرید اینترنتی دارند تمرکز کنید - و به آنها نشان دهید که چگونه محصول یا خدمات شما برتر است. آیا محصول رقابت در شرایطی که انتظار دارید ظاهر می شود؟آیا به سرعت و به موقع تحویل داده می شود؟اگر شکسته شود ، مرتب سازی جایگزینی چقدر آسان است؟
• تمرکز را از قیمت به مزایای خرید مستقیم از شما تغییر دهید. به عنوان مثال ، در مورد بازخورد مثبتی که از سایر مشتریان دریافت کرده اید به آنها بگویید. همچنین می توانید به مضرات عدم خرید از شما اشاره کنید ، مانند عدم توانایی خرید آنها و آن روز آن را به خانه ببرید.

زمین خود را بایستید

این که آیا شما قیمت خود را تخفیف می دهید یا خیر ، به تعدادی از عوامل بستگی دارد از جمله اینکه مشتری برای شما چقدر مهم است و احتمال تجارت مداوم از آنها. با این حال قبل از تصمیم گیری برای تخفیف به یاد داشته باشید که:

• شما در واقع ممکن است به مشتریان خود اطمینان دهید که با عدم بودجه در قیمت ، تجارت مناسبی برای مقابله با آنها هستید.
• اگر نمی توانید به مشتریان آینده نگر خود اطمینان دهید ، به طور خودکار تخفیف ارائه نمی دهید. به یاد داشته باشید که مشتریانی که صرفاً بر روی قیمت متمرکز شده اند ممکن است خیلی وفادار نباشند اگر یک رقیب شما را از قیمت پایین بیاورد. آنها همچنین ممکن است به ویژه سودآور نباشند ، بنابراین در نظر بگیرید که آیا بهتر است روی سایر مشتریان تمرکز کنید.

خنک ماندن

اگر مشتری شما را با قیمت خود به چالش می کشد ، آن را شخصاً مصرف نکنید. این طبیعت انسانی است که به دنبال بهترین معامله باشید. توضیح اینکه چرا محصول یا خدمات شما ارزش قیمت را به روشی حرفه ای و دوستانه دارد ، مسیری طولانی را به سمت پیروزی در افراد می رود.